Cet auto-diagnostic est valable pour les séries OEKAKI RENAISSANCE / SUPER JEANS / SP100-200 / ERGO / ECO / SP10-20

Diagnostiquons la panne avant d'envisager un retour SAV

CLIQUEZ SUR L'INCIDENT QUI VOUS CONCERNE PARMI LES CHOIX SUIVANT :

L'aiguille tape sur la plaque aiguille ou le pied de biche

Le fil de la canette ne remonte pas

Les points sautent, le fil casse souvent ...

La lumière ne s'allume plus

Est-ce que j'utilise les bonnes canettes ?

Le bobineur (dévidoir) ne fonctionne pas Série SP10-SP20 

Tissu n'avance pas, le fil se casse tout le temps

Comment huiler sa machine ?

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CONSERVER LE CARTON ET LES COQUES POLYSTYRENES



Pour éviter que votre machine ne soit détériorée durant le transport aller jusqu'à notre S.A.V., veillez à bien conserver tout l'emballage durant toute la durée de la garantie. 

Toutes les TOYOTA sont garantie 3 ans.


NE RENVOYEZ QUE LE STRICT NECESSAIRE, C'EST A DIRE LA MACHINE !

Trop souvent, nous rencontrons des litiges avec :

DES ARTICLES PERDUS
Les accessoires perdus (sachet accessoires, manuel, housse, pédale etc...),

DES CASSES AU DEBALLAGE
-Les pédales reçues cassées,
-La boite accessoires cassée.

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N'UTILISEZ QUE LES CANETTES EXCLUSIVES GRAVEES "AISIN-1"



Toute utilisation de canette non d'origine entraîne l'exclusion de la garantie.
Les canettes pour séries RS2000 sont detinées aux machines Toyota de la série RS2000, incompatibles avec la série SP. Les canettes plates et bombées sont destinées à certaines machines d'autres marques. Enfin les canettes métales font beaucoup de bruit et vont user toutes les parties plastiques de la machine.

Utilisez les canettes gravées AISIN-1
Référence : 1450003-520
A commander au SAV de votre magasin ou sur notre site canettes AISIN-1

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NE PAS ENROULER PLUSIEURS FILS DANS LA MEME CANETTE


Nous recevons très souvent dans nos ateliers, des machines contenant des canettes avec plusieurs fils enroulés dessus, parfois 2 fils comme sur la photo, 3, 4 voire plus encore. C'est joli à regarder avec ces dégradés de couleurs, mais c'est radical contre votre machine. Lorsque le fil se déroule et passe d'une couleur à une autre, très souvent, celui-ci se coince avec le fil suivant et se bloque.
Ne faites pas d'économie sur les canettes, il faut bobiner une canette par couleur de fil.
Utilisez les canettes gravées AISIN-1
Référence : 1450003-520
A commander au SAV de votre magasin ou sur notre site CANETTES AISIN-1

LES CONSEQUENCES
-Le fil casse,
-L'aiguille se tord et se casse en tapant sur la plaque aiguille,
-La plaque aiguille est rayée et le fil ne vas pas cesser de casser, ou sauter des points,
-L'aiguille en tapant sur la plaque aiguille peut désynchroniser la machine. Dans ce cas, le fil de la canette ne va plus remonter. RETOUR SAV pour la machine.

PANNE HORS GARANTIE

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SYMPTOME :
LA MACHINE NE S'ALLUME PAS !

2 raisons possibles :

1. L'ampoule est mal vissée,
2. L'ampoule est grillée.

Il faut revisser l'ampoule ou la changer.

Vous pouvez acheter les ampoule au SAV du magasin ou sur notre site

AMPOULE A VIS 15W

PANNE HORS GARANTIE

Comment revisser ou changer l'ampoule, tuto vidéo disponible ici :


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SYMPTOME :
LA MACHINE EST BLOQUEE, VOLANT DUR !

Comme sur la photo ci-contre, cela peut résulter d'un défaut d'entretien.
Une machine à coudre nécessite un minimum d'entretien pour pouvoir fonctionner
correctement. Des signes avant coureurs nous indique qu'on pourrait être dans le rouge, la machine fait beaucoup de bruit, le volant est difficile à tourner.

Il faut dévisser la plaque aiguille et vérifier si des débris ne bloquent pas le bon fonctionnement de la machine. Sur la photo, c'est un amas de fil qui bloquait la machine. Dans d'autres cas, ce pourrait être la poussière, des débris de tissus etc...
Vous pouvez acheter une brosse de nettoyage au SAV du magasin ou sur notre site

BROSSE DE NETTOYAGE

PANNE HORS GARANTIE.
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SYMPTOME :
LE FIL DE LA CANETTE NE REMONTE PLUS.

De plus en plus souvent, nous voyons arrivé des machines avec des AIGUILLES INCOMPATIBLES avec les machines à coudre Toyota.
Plus rarement les aiguilles sont insérée à l'envers !!!
Le talon plat se retrouve à l'arrière lorsque l'on insère l'aiguille, machine vue de face.

Voici comment on peut reconnaître les bonnes et les mauvaises aiguilles :


LES BONNES AIGUILLES


Elles ont UN TALON PLAT (1) et UN CREUSEMENT (2) juste avant le chas de l'aiguille, et du même côté :

LES MAUVAISES AIGUILLES

Elles ont UN TALON PLAT (1) et UN CREUSEMENT (2) juste avant le chas de l'aiguille, et les 2 sont d'un côté et de l'autre, à l'opposé :



Ou alors, elles ont un TALON ROND et UN CREUSEMENT (2) juste avant le chas de l'aiguille. Malgré la présence du creusement le TALON ROND ne s'insère pas correctement dans la barre aiguille :



Vous pouvez acheter les aiguilles au SAV du magasin ou sur notre site

AIGUILLES

PANNE HORS GARANTIE !!!!
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SYMPTOME : POUR LES SERIES SP10-SP20

LE BOBINEUR DE CANETTE NE TOURNE PAS. LE DEVIDOIR NE FONCTIONNE PAS.

VERIFIEZ QUE LE PLASTIQUE TRANSPARENT QUI ENTOURE LA PILE POUR FAIRE LA CANETTE A BIEN ETE RETIREE.



PANNE HORS GARANTIE !!!!

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SYMPTOME : POUR LES SERIES OEKAKI-SUPER JEANS-SP100-SP200-SP10-SP20-ECO-ERGO

LE TISSU N'AVANCE PAS, LE FIL CASSE TOUT LE TEMPS

IL PEUT S'AGIR D'UN DEFAUT D'ENTRETIEN. UNE ACCUMULATION DE DEBRIS SOUS LA PLAQUE AIGUILLE ET ENTRE LES GRIFFES D'ENTRAINEMENT QUI EMPECHENT LES GRIFFES DE BIEN REMONTER.

PANNE HORS GARANTIE !!!!

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REGLE APPLICABLE SUR LA SERIE SP100-200-SP10-20-ECO et SUPER JEANS

COMMENT CORRIGER LA POSITION DE LA BARRE AIGUILLE ?

NOUS ALLONS VOIR COMMENT CORRIGER LA POSITION DE LA BARRE AIGUILLE AVEC LE MODELE  ECO15CB

CONSTAT: L'AIGUILLE TAPE SUR LE PIED DE BICHE OU LA PLAQUE AIGUILLE

VOICI LES ETAPES A SUIVRE POUR SOLUTIONNER LE PROBLEME:

ETAPE 1

RETIREZ LE CAPOT FRONTAL. DEVISSEZ LA VIS ENTOUREE D'UN CERCLE ROUGE.

ETAPE 2

PRENEZ UN TOURNEVIS "+" PUIS RETIREZ LA VIS SITUEE SUR LE NEZ DU CARTER FRONTAL.

ETAPE 3

RETIREZ LE CAPOT FRONTAL EN TIRANT LE CAPOT ET EN LE RELEVANT EN MEME TEMPS

ETAPE 4

AJUSTONS A PRESENT LA POSITION DE LA BARRE AIGUILLE A L'AIDE DE LA VIS NOIRE ENTOUREE D'UN CERCLE ROUGE

ETAPE 5

SI L'AIGUILLE EST TROP AVANCEE PAR RAPPORT A SA POSITION NORMALE, DEVISSEZ LA VIS POUR LA FAIRE RECULER, VISSER

POUR LA FAIRE AVANCER.

ETAPE 6

LORSQUE L'AIGUILLE EST POSITIONNEE AU CENTRE DU TROU DE LA PLAQUE AIGUILLE, NE TOUCHEZ PLUS A LA VIS.

TOURNEZ LE VOLANT MANUELLEMENT POUR VERIFIER SI L'AIGUILLE PASSE BIEN A TRAVERS LE PIED-DE-BICHE

ET LA PLAQUE AIGUILLE

SI LE TROU DU PIED DE BICHE N'EST PAS ALIGNE AVEC LE TROU DE LA PLAQUE AIGUILLE, RETOURNEZ LA MACHINE 

AU SERVICE APRES VENTE DU MAGASIN

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COMMENT HUILER SA MACHINE ?

LORSQUE LA MACHINE DEVIENT BRUYANTE.

IL EST ALORS NECESSAIRE DE PROCEDER A UNE MAINTENANCE DE LA MACHINE EN PROCEDANT COMME SUIT:

1. RETIREZ LA PLAQUE AIGUILLE EN DEVISSANT LES 2 VIS (ROND ROUGE) AVEC LE TOURNEVIS PLAT FOURNI AVEC LA MACHINE.

2. APRES AVOIR RELEVER LE PIED-DE-BICHE, RETIREZ LA PLAQUE AIGUILLE

3. METTRE 1 OU 2 GOUTTES D'HUILE A L'ENDROIT INDIQUE PAR LE DOIGT ET LE POINT ROUGE.

SI DES DEBRIS SONT PRESENTS, PROFITEZ-EN POUR LES RETIRER ET NETTOYER LES GRIFFES.